Działania korygujące, zapobiegawcze, korekcyjne i natychmiastowe.

W zarządzaniu jakością niezwykle istotne jest skuteczne reagowanie na problemy, zanim przekształcą się one w poważne defekty. Działania korygujące, zapobiegawcze, korekcyjne i natychmiastowe odgrywają kluczową rolę w utrzymaniu i poprawie jakości procesów oraz produktów.
Mimo, że temat wydaje się nieskomplikowany, to wciąż wśród najczęstszych niezgodności w statystykach organizacji ITAF znajdują się zagadnienia w zakresie rozwiazywania problemów oraz niezgodności i działań naprawczych.

ZARZĄDZANIE PROCESOWE

Zarządzanie procesowe to podejście do zarządzania organizacją, które kładzie nacisk na skoordynowane i zoptymalizowane wykonywanie działań w celu osiągnięcia strategicznych celów. W artykule tym przyjrzymy się, dlaczego zarządzanie procesowe jest istotne, jakie korzyści niesie dla organizacji oraz jakie są kluczowe elementy tego podejścia.

ISO 9001:2015 – system zarządzania jakością

ISO 9001 – system zarządzania jakością oparty o normę PN-EN ISO 9001:2015 bazuje na analizie ryzyka i szans, zapewnia ciągłe doskonalenie, likwidację niezgodności oraz zapewnienia najwyższą jakość wyrobu. Zaspokojenie oczekiwań i weryfikacja celów oraz strategii organizacji wynika z określenia zainteresowanych stron, a także z analizy wewnętrznego i zewnętrznego kontekstu organizacji.

AUDYT WEWNĘTRZNY

Audyt wewnętrzny jest najlepszym narzędziem do systematycznego upewniania się, że wszystko w organizacji  działa zgodnie z założeniami. Bywa jednak rozumiany i przeprowadzany niewłaściwie, nie dając żadnej wartości, budząc w organizacjach złe emocje. Audyt ma być narzędziem wspomagającym a nie kontrolnym, przeszkadzającym i nic nie wnoszącym dla doskonalenia organizacji.