Kategoria: Komunikacja

W wielu firmach onboarding zaczyna i kończy się na załatwieniu kwestii formalnych, dzięki którym pracownik bez polskiego paszportu będzie mógł dołączyć do organizacji. W bardziej skomplikowanych sytuacjach zawsze warto skonsultować się z prawnikiem, który wspomoże proces, upewniając się, że wszystko przebiega lege artis. Coraz więcej zespołów HR rozumie jednak, że szkolenie BHP oraz czas na shadowing w nowym zespole, nie są wystarczającym wsparciem, zwłaszcza dla osób, które przeprowadzają się z innego kraju, nierzadko razem z rodziną. Przyjrzyjmy się zatem czterem rodzajom wyzwań, przed którymi staje wielu expatów oraz rozwiązaniom jakie warto wdrożyć.

Feedback stanowi kluczowy element zarządzania i umożliwia całej organizacji określenie mocnych stron oraz obszarów do rozwoju. Jednak aby efektywnie przekazywać informacje zwrotne, ważne jest zrozumienie różnic w typach osobowości i kulturach, z których pochodzą pracownicy.

W środowisku międzynarodowym nietrudno o faux pas. Słaby dobór słów, drażliwy temat na small talk lub jego zupełny brak, nieintencjonalna komunikacja niewerbalna, czy nietrafione tempo to jedne z wielu punktów, którym warto się przyjrzeć, zanim spotkacie się w salce konferencyjnej z partnerami z Japonii.

Programy mobility oraz relokacja specjalistów jest powszechną praktyką, w której upatruje się wiele korzyści zarówno dla pracowników, jak i organizacji. Często wśród zalet tego procesu wymienia się zwiększenie kompetencji, holistyczne zrozumienie procesów, rozszerzenie sieci kontaktów, dzielenie się doświadczeniem, ekspertyzą i pomysłami. Z drugiej strony, relokacja niesie ze sobą również wyzwania, którym warto wyjść naprzeciw. Przyjeżdżając do nowego kraju, ekspaci doświadczają stresu akulturacyjnego, czyli trudności związanych z adaptacją do odmiennego środowiska kulturowego.